PersBiz:
A loja virtual digital para os
Fabricantes de Sinalética
e os Fornecedores de Serviços de Impressão
começarem a vender online

P: Como posso obter uma licença PersBiz?
R: Registe a sua empresa e o seu dispositivo no myRoland (Add myRoland link) (se ainda não estiver registado). Assim que estiver registado, pode adquirir a sua licença PersBiz.

P: Depois de adquirir uma licença PersBiz, posso começar de imediato?
R: Sim, a confirmação da sua loja chegará rapidamente. A loja é fácil de configurar a partir do bastidor, onde pode adicionar os seus logótipos, imagens e textos. Pode então escolher a aparência da sua loja online entre mais de 1000 desenhos ligados a modelos que os clientes podem utilizar. Ou os clientes podem carregar o seu próprio desenho e personalizá-lo.

P: Depois de adquirir uma loja PersBiz, posso escolher o nome?
R: Sim, pode escolher o nome da sua loja para adicionar ao URL PersBiz. Assim, o nome final será www.persbiz.com/oseunome

P: Tenho de me encarregar do alojamento e dos registos de domínios Web?
R: Não. A plataforma está alojada no nosso servidor, num espaço seguro e protegido. Vamos fornecer-lhe a plataforma online completa e o URL, ambos prontos a utilizar.

P: O PersBiz tanto inclui módulos de edição como de vendas?
R: Sim. Ao contrário de outras plataformas onde tem de fazer a ligação entre a plataforma de edição e a loja online, no PersBiz elas estão combinadas para oferecer uma experiência de compra sem problemas, para que não tenha de executar quaisquer configurações técnicas complicadas.

P: Quem me prestará apoio na configuração da plataforma?
R: A loja PersBiz é-lhe entregue pronta a entrar em funcionamento. Basta adicionar a sua marca, configurar os artigos que pretende vender e definir os tipos de pagamento e os procedimentos de entrega. Em seguida, instale o Centro de Produção. Isso pode ser feito por si porque a plataforma é intuitiva e dispõe de uma ajuda online sólida que explica tudo passo a passo. No entanto, se precisar de ajuda, os revendedores da Roland DG ou o apoio técnico da Roland DG irão prestar-lhe assistência.

P: Posso ligá-la a outros dispositivos além dos dispositivos de reprodução da Roland?
R: Sim, mas é necessário ter pelo menos um dispositivo Roland registado no myRoland

P: Como devo escolher entre PersBiz eCommerce ou PersBiz Business eCommerce?
R: O pacote PersBiz eCommerce é uma loja completa e aberta a qualquer pessoa. Se quiser começar a vender imediatamente as suas reproduções a clientes novos e existentes, sugerimos que adquira esta versão.
Se quiser vender online, mas também está a servir clientes recorrentes com necessidades específicas (franquias, revendedores, cadeias, etc.), aos quais precisa de fornecer um catálogo exclusivo com preços reservados, então a PersBiz Business eCommerce é a escolha certa.

P: Posso fornecer aos clientes empresariais um login dedicado na minha loja, para que eles possam comprar o que quiserem?
R: Sim, mas para o fazer terá de adquirir a licença PersBiz Business eCommerce.

P: Posso atualizar do PersBiz eCommerce para o PersBiz Business eCommerce?
R: Sim, pode. Basta enviar um e-mail ao seu revendedor, que tratará do assunto.

P: O que é o Centro de Produção?
R: O Centro de Produção do PersBiz é a ferramenta através da qual as suas encomendas serão descarregadas a partir do bastidor das suas lojas. Armazena automaticamente os ficheiros PDF ou JPG no seu computador, juntamente com o talão de trabalho da respetiva encomenda.

P: Já tenho um website. Como posso integrar o PersBiz?
R: Cada artigo PersBiz tem um link único. Este link pode ser usado como um hiperlink no seu website existente para atrair clientes para a sua loja de e-commerce PersBiz.

P: Quero vender alguns artigos específicos, disponíveis no catálogo PersBiz. Isso é possível?
R: Sim. A partir do bastidor, pode decidir o que quer vender e o que deve ser ocultado, assim como o preço para cada artigo.

P: Que formato de ficheiro iria receber?
R: Para cada artigo, pode optar por receber um ficheiro JPG ou PDF, ambos aplicáveis nos RIP da Roland.

P: Posso atualizar os meus modelos?
R: O PersBiz já tem vários modelos e produtos pré-definidos oferecidos através do catálogo padrão. Pode duplicar os modelos existentes para ajustá-los de acordo com suas necessidades. Se precisar de um modelo específico que não esteja disponível no catálogo geral, pode contactar o seu revendedor com o seu pedido específico.

P: Quais são os artigos comercializáveis que constam do catálogo?
R: Cada licença PersBiz vem com mais de 1000 desenhos ligados a modelos. Estão incluídos os seguintes modelos de artigos: • Faixas
• Expositores roll-up
• Revestimentos de parede
• Autocolantes
• T-shirts
• Impressões em tela
• Impressões fotográficas
• Almofadas
• Capas de telemóveis e muito mais

P: E se eu mudar de ideias? Posso obter um reembolso?
R: Ao adquirir uma licença PersBiz, compromete-se a um contrato de 12 meses, com uma mensalidade que será cobrada no seu cartão de crédito todos os meses. O contrato pode sempre ser rescindido três meses antes da renovação.

P: O que acontece se eu cancelar a minha mensalidade?
R: Quando cancelar a sua mensalidade, a loja ficará ativa durante um mês. Após este mês, a sua loja ficará fechada durante 60 dias. Após este período, as suas lojas serão eliminadas.

P: Quando será efetuado o primeiro pagamento? Ou é um pagamento adiantado?
R: O PersBiz não inclui qualquer investimento ou custo adiantado. 

Ao subscrever uma licença PersBiz, começará a pagar no primeiro dia de cada mês.